Nov 8, 2013

iPhone5スリープボタン故障からiPhone5新品に。

iPhone5のスリープボタンが反応しないことが多々あったので、
まずは、キャリアショップに相談しに行く。

キャリアショップでは、修理できないとのことで、
近くのAppleストア、クイックガレージを紹介される。

一番近くの、クイックガレージ池袋に行き、iPhoneを新品に交換してもらう。



どうやら、スリープボタンの故障は、多いらしい。
受付で、スリープボタンが反応しないと答えたところ、
「新しいiPhoneに交換することになります」と言われました。

在庫があれば、すぐにでも交換が可能で、故障しているiPhoneは、その場で返却。
すべて無償で。

ただ、いちをiPhoneの中身はチェックされる。
水濡れや破損していないかなど。
もし、こちら側に非があれば、無償ではなくなるとのこと。

何事もなく、あっさりスムーズに、事が終わり、
新しいiPhoneをその場で手に入れることができました。

バックアップからの戻しや、Eメールの設定、iOSのアップデート、
などの設定もやってくれました。



【メモ】
  • スリープボタンが故障した場合、無償で新品のiPhoneと交換してもらえる。
    在庫が有れば、その場で貰える。
    いちをiPhoneの中身はチェックされる。こちらに非が有れば、無償ではなくなる。
  • 事前にバックアップは、とっておくこと。
  • 初期設定などは、やってもらえる。Eメール設定、iOSアップデート、バックアップからの戻し、連絡先などなど。
  • 待ち時間も含めると1時間から2時間ぐらいでかかった。

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